蓋嘻文 的部落格 -- ﹝說說就算﹞爽到你艱苦到我(3)-再談蘋果好「毒」!!!

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發表於 2012/2/8 下午 06:12:06
前一篇曾提到hTC元件供應商的供應商洋華光電，因長期強迫勞工超時加班、違法短發加班費、違法剝削童工、低報勞健保費等違法事項，迫使員工多次向王雪紅陳情，希望透過宏達電的壓力來改善員工的待遇，但卻受到「基督徒」王雪紅冷言以對的事件。姑且不論光是身為一個人，對於不公平的事件的發生，是應該發出不平之鳴協助謀求改善，還是「自掃門前雪」好自為之的選擇，的確涉及價值觀的批判，但品牌商對供應商真的沒有任何人道責任嗎？ 看看這個例子。 2010年1月15日，蘇州工業園區中的聯建科技發生暴動，這一個生產iPhone觸控面板的台灣勝華科技旗下的子公司，前一段時間才因為員工得「怪病」造成嚴重傷害，而這次卻是因為公司「可能不發年終」的耳語發生罷工情事。 沒有人能想到，原來iPhone的觸控面板，竟然是在這樣的環境下生產出來的。時間回到2009年5月，聯建科技內數十名員工，都因為「手腳麻木、四肢疼痛」的共同症狀的怪病送醫；工廠內人心惶惶，在員工要求所安排的集體體檢，有些員工被診斷為「上下肢周圍神經損害」，造成肢體周圍神經的傳導速度變慢，引發癱軟無力的怪病，讓員工感到更加不安。 怪病發生的原因，後來被證實是「正己烷中毒」。正己烷是一種化學溶劑，這個無色液體揮發程度比酒精快，擦拭玻璃的效果也比酒精好，但它具有一定的毒性，當藉由呼吸道或皮膚等途徑進入人體後，在長期接觸下或導致人體出現頭痛、頭暈、乏力、四肢麻木等慢性中毒症狀，嚴重更會造成暈倒、神智不清，甚至是死亡的後果。 聯建科技的員工，又是如何接觸到正己烷的？原來從2008年8月開始，聯建科技就開始使用正己烷來擦拭iPhone的觸控面板。由於傳統使用酒精擦拭面板的方式，使出廠產品良率較低，聯建科技為了提高良率，嘗試了諸多手段，如改善設備、器材等，但都沒有獲得明顯效果，但當使用正己烷後，由於揮發速度快、擦拭效果好，加上成本低於酒精，因此在成本和良率的雙重考量下，聯建科技開始使用正己烷。 進入聯建科技的生產線，在密不通風的廠房和充斥各種怪異味道的生產線上，會發生正己烷中毒事件，其實並不讓人意外。由於廠房密閉不通風，揮發性極強的正己烷在空氣中堆積，員工在缺乏有效防護下，時間一長，就導致整個廠內許多員工慢性中毒。 有供應商就指出，聯建科技正己烷中毒事件，其實主要的原因，可以說是為了達成Apple極端的出貨標準要求，而以員工的健康為代價所做出的決策，該案最後以廠長撤職收尾；理論上，以《蘋果供應商行為準則》來看，聯建科技已違反了Apple的規定，正常來說最終的結果應該是Apple解除與聯建的委託關係，但事實並非如此。 2011年Apple在其《供應商責任報告》中表示，它已「要求勝華停止使用正已烷」，此外「蘋果已證實所有受到影響的工人均得到悉心照料；且我們將繼續關注他們的治療報告，直到他們完全康復為止。」 Apple要求這個、要求那個，說得自己似乎事前完全不知情，而努力的進行補救。但事實真的是如此嗎？根據工人反映，Apple可能完全知情。 聯建科技的良率，在短時間內由60%至90%，對於良率在短期內提升的事情，Apple顯然知情；而對於工廠中所有的生產技術流程改進，都必須徵求Apple的同意，甚至每季Apple都會到廠中來稽核，如果變更使用溶劑內容連Apple都不知道，那真的是太誇張。此外，據《經濟觀察報》的報導，Apple為在短期時間內提高良率，會建議代工廠試用化學藥劑，包括丙酮等易燃、高爆的危險藥劑，都是在Apple的建議之內。 當然，無限上綱的將這起中毒事件完全定調為Apple的責任，或許太過嚴苛，但現在這種將責任全部推給供應商的做法，的確導致了Apple的採購人員僅注重產品品質，卻忽視其產品生產過程中對環境與勞工的傷害，也無益於防止未來類似情況的發生。 如勝華/聯建科技，或是富士康等Apple供應鏈上的廠商，除了關注在產品上客戶要求的嚴苛品質，也該注意員工的權益，以免重蹈覆轍；而像是Apple或hTC等品牌商，也應該針對其供應商增加其影響力，畢竟「品牌」是你的，你的供應鏈上發生甚麼事，大家仍然會把矛頭指向你。因為，消費者也不想拿到「有毒的」iPhone。

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