亞馬遜沒說、你不可不知10真相 - 天下雜誌

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亞馬遜沒說、你不可不知10真相


2012-06 Web only 作者:吳凱琳
相關關鍵字: 亞馬遜 Amazon Kindle Fire iPad電子書網路購物

圖片來源:官振萱
如今亞馬遜已是全球最大線上零售商,多樣的產品、優惠的價格、簡易的結帳流程,使得愈來愈多人習慣在亞馬遜網站上購買所有需要的產品。

但事實上,你以為的價格優惠或網站優點,恐怕只是「一場誤會」,背後可是暗藏玄機。美國《SmartMoney》雜誌整理出10大亞馬遜不會告訴你、但你不可不知的10大事實。

1.網站上的顧客評語不值得信任:根據美國康乃爾大學科學與科技研究所教授的研究,亞馬遜網站上超過8成以上的顧客評語是正面的,但最常提出評語的顧客當中,有85%的人接受過出版商、製造商、代理商的免費產品。即便是Amazon Vine的會員(被評為最值得信任的顧客評論),其實也都收受過免費贈品。

2.iPad比Kindle Fire更好用:儘管售價只有199美元的Kindle Fire,比起499美元的iPad便宜許多,但消費者似乎對Kindle Fire並不滿意。根據ChangeWave 研究機構的調查,Kindle Fire的消費者滿意度僅有54%,低於iPad的74%。而且今年第一季,Kindle Fire的出貨量暴跌80%,而全球平板電腦的出貨量則是下跌33%。


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