常年財務顧問業務是指指我行充分利用人才、資訊、科技等優勢,為客戶提供的持續性和收費性財務顧問服務。常年財務顧問業務的價值主要由常年財務顧問專業服務人員和投行分析師創造,工商銀行近1800名高素質的“企業理財師”是開展常年財務顧問服務的重要保障。 常年財務顧問服務主要由日常諮詢服務、增值研究服務和企業理財諮詢服務組成,如下圖:
(一)常年財務顧問業務的日常諮詢服務 常年財務顧問業務的日常諮詢服務主要包括日常財務諮詢和金融産品諮詢。將以不定期的現場拜訪、電話、郵件、網上問答等方式,為客戶提供日常投資、融資、財務運營等方面的諮詢和答疑,向客戶推介銀行及其他金融産品,並就相關問題答疑。 (二)常年財務顧問的增值研究服務 常年財務顧問的增值研究服務分為普通增值研究服務和高端增值研究服務。普通增值研究服務是指定期向客戶發佈各類研究産品,包括對相關行業和企業、資本市場、宏觀經濟的跟蹤研究,對整體運行狀況、重要事件、數據的分析和預測。高端增值研究服務是指定期或不定期向客戶發佈各類研究産品,包括總行投行研究中心對相關行業和企業、資本市場、宏觀經濟的深度研究報告、熱點事件快評、突發事件分析及預測等。此外,我行還通過《企業理財》專刊、客戶研討會等方式為高端增值研究服務客戶創造額外的廣告宣傳和業務交流機會。 增值研究服務全年向客戶發佈超過1500期增值研究産品,累計500萬份次,包括近60余種各類行業研究報告、金融經濟和企業類資訊動態、總行投行部研究中心研發的各類專題研究報告,以及一份公開出版物《企業理財》專刊。 (三)常年財務顧問的企業理財諮詢服務 常年財務顧問業務的核心是企業理財諮詢服務,由各分行以“企業理財師”為核心的常年財務顧問業務服務團隊向客戶提供投資諮詢、融資諮詢和財務管理諮詢服務。 企業投資諮詢主要是協助客戶策劃短期和中長期投資活動,為客戶制定整體投資策略方案。投資諮詢服務可綜合利用各種存款、票據、基金、各種理財産品、外匯及衍生産品等金融産品幫助客戶有效利用短期資金創造效益;協助客戶制定中長期投資計劃,為客戶提供債權、股權和固定資産投資産品的風險和收益分析。 企業融資諮詢主要是協助客戶策劃短期和中長期融資活動,為客戶制定整體融資策略方案。融資諮詢服務可綜合利用我行的各類貸款、票據抵押貼現、結構化融資産品、短期融資券、中期票據、銀團貸款、私募基金等融資手段為客戶的日常或重大融資活動提供諮詢服務。 企業財務管理諮詢主要是協助客戶完善財務管理制度,結合客戶的業務發展戰略為客戶制定財務調整和財務重組整體方案。財務管理諮詢服務可協助客戶制定全面成本管理、預算管理和盈餘管理方案,幫助客戶優化資産負債結構和合理避稅,綜合利用我行在企業債務重組、資産管理和結構化融資方面的經驗幫助客戶提升資産和負債管理效率。 企業客戶和非企業客戶均可成為常年財務顧問業務的服務對象,其中非企業客戶包括政府、事業單位、社會福利機構(學校、醫院等)。客戶可向當地工行分支機構客戶經理諮詢並直接開通此項業務。 |
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