不再像新創公司的Google - 數位時代-台灣最具影響力的科技媒體

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不再像新創公司的Google

數位時代網站|撰文者:王靖騰編譯發表日期:2012-03-21
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身為Google公司技術主管,及公司開創元老的James Whittaker最近離開了Google,並在部落格撰文發抒個人離職感想。
簡言之,Google公司進入了一個新的經營模式(實際上只是回到舊式經營模式),開始聚焦於公司核心產品,而非全然在技術方面。
公司職員對Whittaker所言並不驚訝,但也不十分喜歡。因為Whittaker寫道:以往總是雇用聰明的人,讓他們發揮能力創新未來的Google公司,而今已不存在。新的Google公司好像非常清楚未來究竟如何,員工只要踏入錯誤方向,公司就立刻介入將其重新導正。
Google公司是不是應該有所不同。但是大家知道嗎?就像以往許多新創公司一般,一旦公司成熟穩定之後,就開始變形為一個龐大且極官僚的組織,僅關注身邊的威脅和致力保護核心收益。Google應該不同,但實際上仍然是同樣朝著這條老路前進。這也是讓人感到有趣,並渴望知道原因的地方。
去年Google公司完成了一項曼哈頓計畫(Manhattan Project),用來反制臉書對其核心產品「收尋引擎」所持續產生的威脅。
臉書所蒐集的資料,就是Google已經成功獲得卻又自行放棄的資料。利用連接網站開發者及所有者的作法,就可讓以引證為基礎的搜尋功能,將網路組織起來。一旦Google能夠為大家組織網路,又何必連接?又何需成立入口網站?又何必設置有助益的網頁,引導人們獲得各類不同的資料?根本沒有理由要這樣做。
但臉書就有理由讓人們重新連接,因為要與朋友分享資訊。臉書知道這類資料是Google所欠缺者,就在四周築起圍牆,阻絕Google進入。而且臉書也可利用與搜尋引擎Bing的切換,讓自己成為一個非常類同的搜尋引擎。
Google+的出現就曾讓大夥雀躍不已,但問題是創新Google+的這種由總體到細節的做法與以往Google由細節再到總體的思維完全不同。或許有極多數的人認為這是不得已的選擇,但同樣重要的是,由細節到總體的系統也許可以建置無數產品,並彌補搜尋功能之不足。但讓人無法釋疑的是,如此一來,將要投入多少資源才能達此目的。
討論Google究竟是否應該回到從前由細節到總體的模式,固然很好。就某些層面而言,Google應該保留一些自己的文化,但要真的做到實在很難。重要的是,不同時機點就要有不同心態認知。畢竟,當威脅來臨時,需要的是協調合作式的因應。
借鏡微軟長期發展的歷史,某些時候這種因應會有實效,但有時也不會發生。我們很難說Google公司的後續發展如何,但「自我疑慮」這帖良藥,總會讓人找到重新出發的地方。

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