《我可能不會愛你》臉書行銷術 | 經理人Manager Today｜管理、經理人、企業管理、品牌:
《我可能不會愛你》臉書行銷術，用故事力打造47萬超級粉絲團
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你也許不太看偶像劇，但你可能聽過「大仁哥」；你也許不懂什麼叫「我可能不會愛你」，但請設想一下，如果要對認識長達14年的女生告白，你心中是否也會千頭萬緒、猶豫不決？
由八大電視公司製作的偶像劇《我可能不會愛你》，是2011年底台灣最熱門的偶像劇之一，開播至今已在臉書粉絲團上累計47萬8千名粉絲，創下台灣偶像劇最多人數的記錄，電視劇首播結束後，粉絲人數更逆勢成長15萬人，也獲得2012年電視金鐘獎的節目行銷獎。八大電視行銷公關部經理蔡妃喬表示：「把宣傳當作分享；把粉絲當成自己的朋友。」利用情感細膩的故事行銷，把劇情元素拆解，放進觀眾的生活。以下是她實際操作的3大原則：
1.挖掘粉絲情感，尋找自己的人生縮影：蔡妃喬操作臉書粉絲團的方式，有別於單純的訊息公告，而是以貼近生活的人性出發，再回扣到劇情上。例如問粉絲們：「你敢不敢和14年的好朋友告白？」這其實是劇中男主角的心情，利用這種情感發想，引起粉絲共鳴和討論，也幫助觀眾進入劇中角色的心境。
2.把粉絲當同事，一起發想和認同：戲劇尚未播出前，蔡妃喬就向粉絲解釋《我可能不會愛你》的劇名由來、海報設計和商標（Logo）概念。例如告訴觀眾，劇名由來是因為主角脫口而出「我可能不會愛你」，而他為什麼會這樣說、他是怎麼說的；又例如Logo中的「不會」兩個字是倒反呈現，表示這句話是違心之論。藉由溝通細節，讓粉絲了解行銷的用心及故事的基底，再一起認同、把故事說出去。
3.戲散人不散，分享粉絲的生活故事：戲劇播畢後，宣傳量驟減、粉絲人數大降，幾乎是所有粉絲團的命運。蔡妃喬維繫的秘訣，在於延續情感的力量。利用節日、古語或節氣發想，與粉絲分享人生中的情感經驗；或發起有趣又貼近生活的活動，例如「尋找你身邊的李大仁」，讓粉絲去挖掘大仁街、大仁牙醫診所等物事，維持粉絲團的熱度。
「你給的夠多，就不怕找不到受眾。」蔡妃喬說，現在的網友都很聰明，有沒有用心經營對方馬上能感受到。行銷不是為賣而賣，必須了解自己的商品、挖出好故事，真心誠意分享給他人，才是真正雋永深刻、觸動人心的好行銷。
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